TCN
Сотрудничаем напрямую с производителем
-
Сохраняем цены на рыночном уровне
-
Организовываем доставку
-
Анализируем запросы бизнеса
-
Договоримся об индивидуальном заказе
Кофейные и снековые автоматы TCN
-
Долговечные, не требуют частого ремонта
-
Крепкий антивандальный корпус
-
Актуальное программное обеспечение
-
Большой ассортимент для любого бизнеса
Действуем как партнеры
-
Подберем оборудование и товары
Ориентируемся на цели, ожидания и возможности бизнеса
-
Окажем техническую поддержку
Поддержим как новичка, так и опытного предпринимателя
-
Ориентируемся на честность и открытость
Например, скажем, когда нужен ремонт, а когда можно обойтись своими силами
Онлайн-техподдержка
Поможем разобраться с новым автоматом и подскажем, как действовать, если возникнут неполадки с уже имеющимся автоматом. А еще предоставим обучающие видео.
Иногда для техподдержки нужен только интернет: мы самостоятельно разберемся с неисправностями.
-
Аудио- и видеозвонки
-
Чаты в мессенджерах
-
Переписка по почте
Своя разработка
Постоянно улучшаем программное обеспечение, чтобы автоматы соответствовали задачами российского бизнеса.
Например, внедряем актуальные способы оплаты, даже если они не предусмотрены производителем.
Истории успеха
-
Вендинговый оператор Quick Cafe
Работают на вендинговом рынке Санкт-Петербурга 13 лет. В 2024 году приобрели 15 снековых аппаратов TCN — модели 8G и 10G.
О аппаратах и сотрудничестве
Выбрали аппараты TCN за надежность, возможность настроить телеметрию и посильную стоимость, которая не тормозит развитие бизнеса. Планируют увеличить присутствие на рынке, для этого ищут инвестора.
Считают TCN непроблемными аппаратами, однако мелкие, некритичные поломки могут случаться.
В TCN — Мир Вендинга выделяют отзывчивых менеджеров и активную техподдержку.
О процессах и совет руководителя
Перед тем как установить вендинговые аппараты, проверяют проходимость торговой точки и наличие конкурентов. Среди покупателей выделяют офисных служащих, сотрудников промышленных предприятий и студентов.
Петр — руководитель Quick Cafe — рекомендует заранее договориться о размещении вендингового автомата.
-
Продажа фирменных пряников в Рыбинске
Предпринимательница Елена Быкова из Рыбинска выбрала вендинговый аппарат TCN для продажи авторских пряников.
Елена изготавливает и продаёт пряники в городе Рыбинске. В её собственности — один вендинговый аппарат китайского производства, кроме него работают ещё несколько торговых точек в Мышкине и Рыбинске.
Место, где разместили автомат — проходное, туристическое. Чаще всего пряники покупает молодёжь, потому что, по словам предпринимательницы, молодым людям легче разобраться, как пользоваться вендинговым аппаратом. Новые пряники Елена загружает один раз в два дня.
Почему выбрала TCN — Мир Вендинга
Мы понравились открытым и честным общением, понятными объяснениями. Изначально Елену заинтересовал другой поставщик, но, по её словам, он отвечал абстрактно, без конкретики, а затем отказал в ранее предложенной скидке.
Об аппарате
Елена выбрала автомат без монетоприёмника, оплата — только картой.
Продукцию подобрала под стандартный размер вендингового аппарата. Прежде чем купить оборудование, предпринимательница отправила нам пряники, чтобы специалисты заранее настроили расположение полок и проверили, не ломаются ли пряники, пока спускаются в окошко.
Предприниматель планирует купить ещё один вендинговый автомат и продавать уже большие изделия, которые весят полтора килограмма.
С какими проблемами сталкивалась
— Отключение мобильного интернета. Местный поставщик связи игнорировал звонки, но Елене удалось подключить проводной интернет, чтобы аппарат заработал. На это ушло около месяца.
— Ощутимые затраты на бизнес. Например, на вывеску и перевозку вендингового автомата. Так, надо заплатить за доставку до города, а затем уже другой компании, чтобы установить аппарат в выбранном месте. В Рыбинске курьерская служба запросила за три ступени сумму, сравнимую с междугородней доставкой.
О техподдержке TCN — Мир Вендинга
В Рыбинске нет специалистов, которые бы оказывали техническую поддержку, если аппарат перестаёт корректно работать. Но наша техподдержка, по отзывам Елены, всегда отвечает в рабочее время и очень делает это очень участливо.
Выгоды для бизнеса
— Автомат работает самостоятельно — не надо трудоустраивать продавцов.
— Доход после покупки аппарата вырос в 2,8 раза или на 182%.
— Значительная экономия времени, можно вложить свободные ресурсы в улучшение качества продукции и в создание новой линейки.
Совет покупателям вендинговых аппаратов
— Если выбираете автомат без монетоприёмника, предварительно изучите предложения интернет-провайдеров. Проводной интернет поможет избежать проблем с оплатой, если мобильный перестанет работать.
— Продумайте, как поднять аппарат на нужный этаж, выберите выгодное для себя предложение.
— Старайтесь создавать хорошую репутацию вокруг себя и своего продукта, чтобы по возможности обходиться без рекламы.
— И самое главное, верьте, что это новая веха в вашем бизнесе, которая сделает продажи удобнее и быстрее!
Елена Быкова — владелица бизнеса по производству и продаже пряников
Как работают автоматы TCN
Надежная доставка
Москва и Московская область
Привезем со своего склада в течение пяти дней после заказа.
Стоимость доставки — от 800 рублей.
Бесплатно
- Если самостоятельно забрать заказ со склада в Московской области.
- Если стоимость покупки превышает 20 тысяч рублей и адресат находится в Москве.
Другие города — по всей России
Мы выбрали самые надежные транспортные компании, которые страхуют грузы.
Торговые автоматы упаковываются перевозчиком в противоударные материалы — специальные короба.
Точные сроки и стоимость доставки зависят от условий перевозчика.
Бесплатные и платные возвраты.
Когда товар доставлен с заводским браком, поврежден при доставке или не соответствует заказу по вине продавца — возврат бесплатный.
Ответы на вопросы
Остались вопросы?
